Plataforma Retyn de crecimiento empresarial para el sector turístico y hotelero
Superar las expectativas de los huéspedes con servicios personalizados y experiencias de viaje de primera clase
Fidelice a sus clientes con interacciones personalizadas y servicios exclusivos que hacen que cada estancia sea inolvidable y cada experiencia única. Maximice sus oportunidades de ingresos con herramientas innovadoras para generar reservas, fomentar la repetición de visitas y aumentar el gasto de los huéspedes.
Funciones esenciales para satisfacer las expectativas de sus clientes
CRM avanzado para hostelería
Gestione las relaciones con los huéspedes, las reservas y la comunicación de forma eficaz para ofrecer una experiencia de viaje excepcional.
Gestión automatizada de reservas
Maximice la tasa de ocupación y reduzca el exceso de reservas con actualizaciones en tiempo real de la disponibilidad en todas las plataformas.
Gestión de ingresos
Analice la demanda, las tendencias estacionales y los patrones del mercado para optimizar las estrategias de precios y mejorar la asignación de recursos.
Integración multicanal
Intégrelo con agencias de viajes en línea, sistemas de distribución global y plataformas de reserva directa para llegar a un público más amplio y a múltiples canales de venta.
Gestión de comisiones
Gestione las comisiones de agentes, referidos y afiliados en un motor de comisiones automatizado que garantiza un proceso de pago impecable.
Automatización del marketing
Realice campañas de marketing específicas en redes sociales, correo electrónico y otros canales para atraer huéspedes y aumentar las reservas.
Funciones adicionales para convertir a los clientes que viajan por primera vez en clientes de larga duración
Servicios personalizados para huéspedes
Utilice la inteligencia artificial para analizar las preferencias y el comportamiento de los huéspedes y ofrecerles recomendaciones y servicios de viaje personalizados.
Aplicación de viajes
Potencie las experiencias de viaje de sus huéspedes con un fácil acceso a los servicios de registro y salida, solicitudes de servicio de habitaciones y para ejecutar promociones personalizadas.
Programas de fidelización
Aumente las tasas de retención y fidelidad de huéspedes y agentes con atractivos programas de fidelización y recompensas.
Análisis e informes
Analice las tendencias y obtenga información específica sobre la satisfacción de los huéspedes, los índices de ocupación y las tendencias del mercado para optimizar los procesos y las estrategias empresariales.
Integración en redes sociales
Integre y gestione sus redes sociales desde una única plataforma para atraer a sus huéspedes y agilizar sus actividades de marketing.
Cuadros de mando personalizables
Ofrezca a sus agentes, huéspedes y equipos paneles de control individuales para ver su rendimiento y realizar un seguimiento de las métricas de su preferencia.
Funciones adicionales para convertir a los clientes que viajan por primera vez en clientes de larga duración
Servicios personalizados para huéspedes
Utilice la inteligencia artificial para analizar las preferencias y el comportamiento de los huéspedes y ofrecerles recomendaciones y servicios de viaje personalizados.
Aplicación de viajes
Potencie las experiencias de viaje de sus huéspedes con un fácil acceso a los servicios de registro y salida, solicitudes de servicio de habitaciones y para ejecutar promociones personalizadas.
Programas de fidelización
Aumente las tasas de retención y fidelidad de huéspedes y agentes con atractivos programas de fidelización y recompensas.
Análisis e informes
Analice las tendencias y obtenga información específica sobre la satisfacción de los huéspedes, los índices de ocupación y las tendencias del mercado para optimizar los procesos y las estrategias empresariales.
Integración en redes sociales
Integre y gestione sus redes sociales desde una única plataforma para atraer a sus huéspedes y agilizar sus actividades de marketing.
Cuadros de mando personalizables
Ofrezca a sus agentes, huéspedes y equipos paneles de control individuales para ver su rendimiento y realizar un seguimiento de las métricas de su preferencia.
Ventajas de gestionar su negocio de viajes y hostelería con Retyn
Diríjase a los clientes adecuados
El sistema avanzado de gestión de clientes potenciales le ayuda a llegar a los clientes potenciales adecuados con servicios relevantes para conseguir conversiones más rápidas.
Optimice los canales de reserva
Realice un seguimiento de los canales que generan más reservas y optimícelos para conseguir la máxima ocupación.
Mejore la experiencia de los huéspedes
Utilice los sistemas de control de opiniones para analizar los niveles de satisfacción de los huéspedes y proporcionarles asistencia personalizada para garantizar su satisfacción.
Gestione las colaboraciones con socios
Refuerce las colaboraciones con agencias de viajes, operadores turísticos y clientes corporativos para aumentar las reservas y garantizar unos ingresos constantes.
Amplíe su red
Haga crecer su negocio con el marketing de recomendación y afiliación para crear oportunidades de ingresos constantes.
Mejore la colaboración en equipo
Mejore la colaboración entre sus equipos con herramientas competentes para mejorar el compromiso y la productividad.
¿Cómo puede la experiencia de Retyn impulsar su crecimiento?
Solución sectorial
Todas las funciones de nuestra plataforma están diseñadas para permitirle crecer y expandirse a pesar de los retos que plantea el sector de los viajes y la hostelería.
Decisiones basadas en datos
Los datos cruciales para su crecimiento se extraen de los procesos empresariales y se le presentan en forma de poderosas perspectivas para un proceso de toma de decisiones informado.
Plataforma preparada para el crecimiento
La ágil solución se desarrolla con una escalabilidad y flexibilidad perfectas para respaldar su crecimiento en cada fase.
Plataforma segura
Las avanzadas funciones de seguridad mantienen los datos de su empresa y la privacidad de sus huéspedes a salvo y alejados de las amenazas.
Disponibilidad de asistencia Premium
Disfrute de asistencia ilimitada las 24 horas del día y acceda a nuestro equipo de expertos para maximizar el potencial de nuestra plataforma.
Procesos empresariales conformes
Cumpla las normas legales y reglamentarias de los mercados en los que opera para evitar riesgos y penalizaciones.
