Plataforma de Crecimiento Empresarial Retyn para la Industria de Viajes y Hotelería
Supere las expectativas de los huéspedes con servicios personalizados y experiencias de viaje de primera clase
Inspire la lealtad de los huéspedes con interacciones personalizadas y servicios exclusivos que hacen que cada estadía sea inolvidable y cada experiencia sea exclusivamente suya. Maximice sus oportunidades de ingresos con herramientas listas para usar para generar reservas, fomentar las visitas repetidas y aumentar el gasto de los huéspedes.
Funciones esenciales para cumplir con las expectativas de sus clientes
CRM avanzado para hotelería
Gestione las relaciones con los huéspedes, las reservas y la comunicación de manera eficiente para brindar una experiencia de viaje excepcional.
Gestión automatizada de reservas
Maximice la tasa de ocupación y reduzca las sobreventas con actualizaciones en tiempo real sobre la disponibilidad en todas las plataformas.
Gestión de ingresos
Analice las demandas, las tendencias estacionales y los patrones del mercado para optimizar las estrategias de precios y mejorar la asignación de recursos.
Integración multicanal
Integre con agencias de viajes en línea (OTA), sistemas de distribución global (GDS) y plataformas de reserva directa para llegar a una audiencia más amplia y múltiples canales de venta..
Gestión de comisiones
Gestione las comisiones de agentes, referencias y afiliados en un motor de comisiones automatizado que garantiza un proceso de pago impecable.
Automatización de marketing
Realice campañas de marketing dirigidas en redes sociales, correo electrónico y otros canales para atraer huéspedes y aumentar las reservas.
Funciones complementarias para transformar a sus viajeros primerizos en clientes de larga duración
Servicios personalizados para huéspedes
Utilice inteligencia artificial para analizar las preferencias y el comportamiento de los huéspedes y ofrecer recomendaciones y servicios de viaje personalizados.
Aplicación de viajes
Mejore las experiencias de viaje de sus huéspedes con un fácil acceso a los servicios de check-in y check-out, solicitudes de servicio a la habitación y para ejecutar promociones personalizadas.
Programas de fidelización
Aumente las tasas de retención y lealtad de huéspedes y agentes con atractivos programas de fidelización y recompensas.
Análisis e informes
Analice tendencias y obtenga información específica sobre la satisfacción de los huéspedes, las tasas de ocupación y las tendencias del mercado para optimizar los procesos y las estrategias comerciales.
Integración de redes sociales
Integre y administre sus redes sociales desde una única plataforma para interactuar con sus huéspedes y optimizar sus actividades de marketing.
Paneles personalizables
Ofrezca a los agentes, huéspedes y sus equipos paneles individuales para ver su desempeño y realizar un seguimiento de las métricas de sus preferencias.
Add-on features to transform your first-time travelers to long-time customers
Servicios personalizados para huéspedes
Utilice inteligencia artificial para analizar las preferencias y el comportamiento de los huéspedes y ofrecer recomendaciones y servicios de viaje personalizados.
Aplicación de viajes
Mejore las experiencias de viaje de sus huéspedes con un fácil acceso a los servicios de check-in y check-out, solicitudes de servicio a la habitación y para ejecutar promociones personalizadas.
Programas de fidelización
Aumente las tasas de retención y lealtad de huéspedes y agentes con atractivos programas de fidelización y recompensas.
Análisis e informes
Analice tendencias y obtenga información específica sobre la satisfacción de los huéspedes, las tasas de ocupación y las tendencias del mercado para optimizar los procesos y las estrategias comerciales.
Integración de redes sociales
Integre y administre sus redes sociales desde una única plataforma para interactuar con sus huéspedes y optimizar sus actividades de marketing.
Paneles personalizables
Ofrezca a los agentes, huéspedes y sus equipos paneles individuales para ver su desempeño y realizar un seguimiento de las métricas de sus preferencias.
Ventajas de administrar su negocio de viajes y hotelería con Retyn
Diríjase a los huéspedes adecuados
El sistema avanzado de gestión de clientes potenciales lo ayuda a llegar a los prospectos adecuados con servicios relevantes para conversiones más rápidas.
Optimice los canales de reserva
Realice un seguimiento de los canales que generan la mayor cantidad de reservas y optimícelos para lograr la máxima ocupación.
Mejore la experiencia de los huéspedes
Utilice sistemas de monitoreo de comentarios para analizar los niveles de satisfacción de los huéspedes y brindar asistencia personalizada para garantizar la satisfacción.
Gestione las colaboraciones con socios
Fortalezca las asociaciones con agentes de viajes, operadores turísticos y clientes corporativos para aumentar las reservas y garantizar ingresos constantes.
Amplíe su red
Haga crecer su negocio con marketing de referencia y afiliados para crear oportunidades de ingresos constantes.
Mejore la colaboración en equipo
Mejore la colaboración entre sus equipos con herramientas competentes para mejorar el compromiso y la productividad.
¿Cómo puede la experiencia de Retyn impulsar su crecimiento?
Solución centrada en la industria
Cada característica de nuestra plataforma está diseñada para permitirle crecer y expandirse a pesar de los desafíos en la industria de viajes y hotelería.
Decisiones basadas en datos
Los datos cruciales para su crecimiento se extraen de los procesos comerciales y se le presentan como información poderosa para un proceso de toma de decisiones informado.
Plataforma preparada para el crecimiento
La solución ágil se desarrolla con escalabilidad y flexibilidad perfectas para respaldar su crecimiento en cada etapa.
Plataforma segura
Las funciones de seguridad avanzadas mantienen los datos de su empresa y la privacidad de sus huéspedes a salvo de amenazas.
Disponibilidad de soporte premium
Disfrute de soporte ilimitado las 24 horas y obtenga acceso a nuestro equipo de expertos para maximizar el potencial de nuestra plataforma.
Procesos comerciales compatibles
Cumpla con las normas legales y regulatorias de los mercados operativos para evitar riesgos y penalizaciones.
