Mejore las interacciones con los clientes y aumente su satisfacción con
Retyn CRM
Simplifique todos sus procesos de gestión de clientes y mejore el valor de vida del cliente con una solución CRM centrada en el cliente. Retyn CRM transforma cada interacción con el cliente en una valiosa oportunidad para impulsar la lealtad y el crecimiento.
Fortalezca sus relaciones con los clientes con Retyn CRM basado en valor
Ofrezca valor a sus clientes en cada punto de contacto para generar confianza y lealtad a la marca.
Incorporación estructurada
Asegure la participación del cliente desde la primera interacción con un proceso de incorporación automatizado y sin inconvenientes.
Interacciones personalizadas
Establezca vínculos con sus clientes a través de interacciones personalizadas relevantes para las preferencias individuales de los clientes.
Soporte en tiempo real
Adapte las recomendaciones de cursos y los recorridos de aprendizaje según las necesidades individuales de los alumnos y realice un seguimiento del progreso para reforzar un proceso de aprendizaje eficaz.
Establezca equipos de soporte al cliente altamente receptivos con CRM orientado al rendimiento
Equipe a sus equipos de soporte al cliente con capacitación estratégica y herramientas impulsadas por IA para garantizar un proceso de servicio eficiente.
Capacitación y desarrollo
Tickets de soporte automatizados
Proactiva
información
Obtenga información valiosa sobre sus procesos de atención al cliente con CRM unificado
Visualice los recorridos de los clientes con una vista clara e integrada de todas las interacciones y puntos de contacto.
Gestión automatizada de clientes potenciales
Gestione el flujo de entrada de clientes potenciales de varias fuentes con un proceso estructurado de segmentación y puntuación de clientes potenciales.
Integración
de datos
Acceda a todos los datos de sus clientes en un centro de datos centralizado para una mejor colaboración y gestión.
Análisis
de clientes
Comprenda a sus clientes en profundidad, sus preferencias, intereses y tendencias cambiantes con análisis inteligentes.
Procesos
personalizables
Cree procesos que se puedan adaptar para adaptarse a prioridades, tareas y requisitos cambiantes que puedan adaptarse para abordar las demandas cambiantes de los clientes.
Aumente la participación del cliente con herramientas de participación impulsadas por IA
Maximice la satisfacción y la lealtad del cliente con interacciones personalizadas y estrategias de participación.
Centro
de participación
Cree programas de participación personalizados para cada cliente para garantizar la máxima participación y una mejor interacción.
Comunicación automatizada
Programe seguimientos automatizados a través de correos electrónicos, mensajes y notificaciones para mantenerse conectado con sus clientes en cualquier momento y en cualquier lugar.
Programas de fidelización y recompensa
Recompense la lealtad del cliente con atractivos programas de fidelización que aceleran la participación del cliente y las tasas de retención.
Cumplimiento y privacidad
Genere una mayor confianza del cliente con sólidas funciones de seguridad de datos y cumplimiento que salvaguarden la privacidad del cliente.
