Mejore las interacciones con los clientes y aumente su satisfacción con
Retyn CRM
Simplifique todos sus procesos de gestión de clientes y mejore el valor del ciclo de vida del cliente con una solución CRM centrada en el cliente. Retyn CRM transforma cada interacción con el cliente en una valiosa oportunidad para impulsar la fidelidad y el crecimiento.
Refuerce las relaciones con sus clientes con Retyn CRM basado en valores
Ofrezca valor a sus clientes en todos los puntos de contacto para aumentar su confianza y fidelidad a la marca.
Incorporación estructurada
Garantice el compromiso del cliente desde la primera interacción con un proceso de incorporación automatizado y sin fisuras.
Interacciones personalizadas
Establezca un vínculo con sus clientes mediante interacciones personalizadas que se ajusten a sus preferencias.
Asistencia en tiempo real
Adapte las recomendaciones de cursos y los itinerarios de aprendizaje a las necesidades de cada alumno y realice un seguimiento del progreso para reforzar la eficacia del proceso de aprendizaje.
Configure equipos de atención al cliente con gran capacidad de respuesta gracias a un CRM basado en el rendimiento
Equipe a sus equipos de atención al cliente con formación estratégica y herramientas basadas en IA para garantizar un proceso de servicio eficiente.
Formación y desarrollo
Gestión automatizada de tickets de asistencia
Información
proactiva
Obtenga información valiosa sobre los procesos de sus clientes con CRM unificado
Visualice el recorrido del cliente con una visión clara e integrada de todas las interacciones y puntos de contacto.
Gestión automatizada de clientes potenciales
Gestione el flujo de clientes potenciales procedentes de diversas fuentes con un proceso estructurado de segmentación y puntuación de clientes potenciales.
Integración
de datos
Acceda a todos los datos de sus clientes en un centro de datos centralizado para mejorar la colaboración y la gestión.
Análisis
de clientes
Conozca en profundidad a sus clientes, sus preferencias, intereses y tendencias cambiantes con análisis inteligentes.
Procesos
personalizables
Cree procesos que puedan ajustarse a las prioridades, tareas y requisitos cambiantes y que puedan adaptarse a las demandas cambiantes de los clientes.
Aumente el compromiso de los clientes con herramientas de compromiso basadas en IA
Maximice la satisfacción y fidelidad de los clientes con interacciones personalizadas y estrategias de compromiso.
Centro
de compromiso
Cree programas de compromiso personalizados para cada cliente con el fin de garantizar el máximo compromiso y una mejor interacción.
Comunicación automatizada
Programe seguimientos automatizados a través de correos electrónicos, mensajes y notificaciones para mantenerse en contacto con sus clientes en cualquier momento y lugar.
Programas de fidelización y recompensa
Premie la fidelidad de sus clientes con atractivos programas de fidelización que aceleran el compromiso de los clientes y las tasas de retención.
Cumplimiento y privacidad
Aumente la confianza de sus clientes con sólidas funciones de cumplimiento y seguridad de datos que protegen la privacidad de los clientes.
